FAQ

Foire aux questions (FAQ)

  • Qu'est-ce qu'Inakobé ?

Inakobé est une préparation gourmande élaborée à partir d'ingrédients soigneusement sélectionnés, pensée pour accompagner vos moments de bien-être et de plaisir au quotidien.

  • Quels sont les ingrédients utilisés ?

Nos recettes sont élaborées à partir d'ingrédients naturels tels que la noix de coco, la banane, le cacao, l'anis étoilé et la cannelle. Consultez la fiche produit concernée pour découvrir la composition détaillée.

  • Comment consommer Inakobé ?

Inakobé peut être dégusté de différentes façons selon vos envies : au petit-déjeuner, en collation ou intégré à vos recettes préférées.

  • À qui s'adresse Inakobé ?

Nos produits s'adressent à toute personne souhaitant découvrir une préparation savoureuse et pratique à intégrer dans son quotidien.

  • Comment conserver mon produit ?

Nous vous recommandons de conserver votre produit dans un endroit sec, à l'abri de la chaleur et de l'humidité. Refermez soigneusement le sachet après chaque utilisation.

  • Quelle est la durée de conservation ?

La date de durabilité minimale est indiquée sur chaque emballage. Nous vous conseillons de respecter cette date pour profiter pleinement des qualités du produit.

  • Proposez-vous des ateliers ?

Oui. Nous proposons des ateliers individuels et collectifs en physique ou virtuel autour de la découverte de nos produits et de notre univers. Les informations et dates disponibles seront définis ensemble lors de la validation de votre commande.

  • Comment réserver un atelier ?

Vous pouvez réserver directement depuis notre site internet ou nous contacter via notre formulaire de contact pour toute demande spécifique.

  • Les cartes cadeaux ont-elles une durée de validité ?

Oui, la durée de validité est indiquée sur chaque carte cadeau. Elles peuvent être utilisées selon les conditions précisées lors de l'achat.

  • Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition choisi. Ils sont indiqués lors de la validation de votre commande.

  • Livrez-vous en dehors de la France ?

Oui, nous proposons la livraison vers plusieurs destinations. Les frais et délais sont calculés automatiquement lors de votre commande.

  • Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande.

  • Puis-je retourner un produit ?

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

  • Je suis un professionnel et souhaite devenir revendeur. Comment faire ?

Nous serions ravis d'échanger avec vous. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail afin de recevoir toutes les informations concernant nos partenariats.

  • Comment contacter Inakobé ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.

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